TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO DE PAGO MUNDO VIRGINIA
ACUERDO
Los presentes términos y condiciones de uso del servicio de pago, incluyendo su Anexo I, (en adelante, los “TYC”) regulan la relación entre CAFÉS LA VIRGINIA S.A. CUIT 30-50107713-1, con domicilio en Juan Pablo II 1340 bis de la Ciudad de Rosario Provincia de Santa Fe (en adelante “LA VIRGINIA”), y cualquier usuario (en adelante, “USUARIO” o, en plural, “USUARIOS”, y junto con LA VIRGINIA , las “PARTES”) registrado de la aplicación móvil denominada “Mundo Virginia” (en adelante, “APP MUNDO VIRGINIA” o “Plataforma Mundo Virginia”) que desee utilizar el Servicio de Pago y/o Cuenta de Pago prestado por BIND PSP S.A. CUIT 30-71744907-6 con domicilio en calle Maipú 1210, Piso 11, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante y respectivamente “SERVICIO” y “BIND PSP”).
Excepto en caso de que resulten expresamente aplicables otros términos y condiciones especiales, estos TYC regirán los derechos y obligaciones de las PARTES respecto del uso del SERVICIO ofrecido a través de la APP MUNDO VIRGINIA.
El USUARIO se compromete a leer, comprender y aceptar –sin reservas- todas las condiciones establecidas en estos TYC, al momento de solicitud de alta del SERVICIO en la APP MUNDO VIRGINIA.
En caso de no encontrarse de acuerdo con los TYC el USUARIO deberá abstenerse de utilizar el SERVICIO.
Estos TYC regirán desde el momento en el que el registro del USUARIO sea aprobado por BIND PSP, de acuerdo con las políticas de alta del USUARIO detalladas en el punto III del Anexo I de los presentes TYC.
El USUARIO acepta expresamente que la documentación e información relacionada con los TYC será publicada exclusivamente mediante soporte electrónico, conforme lo dispuesto en el punto 3 de estos TYC.
Sólo podrá acceder al SERVICIO el USUARIO que se encuentre registrado previamente en la APP MUNDO VIRGINIA, es decir, aquel que posea un usuario y contraseña de acceso a la misma, que haya realizado el correspondiente Onboarding Digital y haya suscripto electrónicamente los documentos para el alta como cliente de LA VIRGINIA, tales como la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones del Uso de los Servicios y Contenidos suministrados por la APP MUNDO VIRGINIA de CAFÉS LA VIRGINIA S.A. (en adelante, los “TYC USO APP”).
Sólo pueden registrarse como USUARIOS en la APP MUNDO VIRGINIA, y por tanto acceder al SERVICIO aquellas personas mayores de 18 años que tengan capacidad para contratar y siempre que no hayan sido suspendidos y/o inhabilitados por LA VIRGINIA o BIND PSP, temporal o definitivamente.
LA VIRGINIA hace saber al USUARIO y deja constancia que: La cuenta de pago y/o cuenta virtual es provista por BIND PSP S.A., CUIT 30-71744907-6. BIND PSP S.A. es un proveedor de servicios de pago y no se encuentra autorizado por el Banco Central de la República Argentina a operar como una entidad financiera. Los fondos depositados en cuentas de pago y/o cuentas virtuales no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo a la legislación y reglamentación vigentes y aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.
SERVICIOS
La APP MUNDO VIRGINIA permite al USUARIO acceder, administrar y monitorear los SERVICIOS, entre los cuales se encuentran, a titulo meramente enunciativo:
i. Servicios de Pago: Los Servicios de Pago permitirán al USUARIO, a través de la APP MUNDO VIRGINIA, instruir a BIND PSP a realizar o recibir pagos por su cuenta y orden. A través de estos Servicios, el USUARIO podrá ordenar la realización de transferencias a cualquier CVU y/o CBU, como así también recibir transferencias y realizar ingresos y extracciones de fondos a través de los restantes canales establecidos por LA VIRGINIA. Asimismo, el USUARIO podrá realizar Pagos con Transferencias (“PCT”) mediante lectura e interpretación de Código QR interoperable.
ii. Cuenta de Pago: hace referencia a la cuenta de pago abierta por BIND PSP a los USUARIOS de la APP MUNDO VIRGINIA que así lo soliciten, en la que BIND PSP acreditará o debitará los fondos recibidos o abonados mediante los Servicios de Pago. La Cuenta de Pago tendrá las siguientes funcionalidades y/o características:
a) Se le asignará una Clave Virtual Uniforme (“CVU”) para la utilización de los Servicios de Pago.
b) El USUARIO autorizará a BIND PSP a efectuar los movimientos correspondientes en su Cuenta de Pago para el pago de las operaciones que el USUARIO solicite, siempre de acuerdo a los topes y restricciones fijados en los TyC de Uso de Servicio de Cuenta de Pago y/o en la normativa vigente.
c) El USUARIO podrá recibir fondos desde cualquier CBU o CVU, propias o de terceros, como así también mediante depósitos a través de los canales presenciales habilitados por LA VIRGINIA y BIND PSP (“Cash In”).
d) El USUARIO podrá en cualquier momento ordenar la transferencia de fondos desde la Cuenta de Pago a cualquier CBU o CVU, propia o de terceros, como así también realizar extracciones de fondos en los canales presenciales habilitados por LA VIRGINIA y BIND PSP (“Cash Out”).
e) PCT mediante lectura e interpretación de Código QR interoperable.
3. COMUNICACIONES
Todas las comunicaciones que se cursen al USUARIO, incluyendo sin limitación, las que dispongan cambios en las condiciones establecidas en los presentes TYC, y toda otra condición aplicable sobre los SERVICIOS, serán cursadas únicamente a través de la APP MUNDO VIRGINIA y/o al correo electrónico indicado por el USUARIO al momento de su registro, a exclusiva elección de LA VIRGINIA. El USUARIO asume el compromiso de mantener debidamente actualizado su correo electrónico y el resto de sus Datos Personales, informando a LA VIRGINIA sobre cualquier modificación a través de la actualización de la información dentro de la APP MUNDO VIRGINIA.
4. APP MUNDO VIRGINIA. ACCESO. CONTENIDOS. USO
Sobre esta operatoria, se recomienda al USUARIO la relectura de los Términos y Condiciones del Uso de los Servicios y Contenidos suministrados por la APP MUNDO VIRGINIA de CAFÉS LA VIRGINIA S.A. los cuales fueron debidamente aceptados por el USUARIO al registrarse en APP MUNDO VIRGINIA, y que pueden, asimismo, consultarse ingresando en el apartado Documentación Importante de la APP MUNDO VIRGINIA y en https://www.lavirginia.com.ar/terminosycondiciones-mundovirginia/
5. CUENTA DE PAGO. TRANSFERENCIAS
i. CUENTA DE PAGO.
El USUARIO podrá acceder a una Cuenta de Pago provista por BIND PSP, la que se encontrará integrada por los fondos acreditados y disponibles del USUARIO. Dicha Cuenta de Pago operará con una Clave Virtual Uniforme (CVU) asociada, y/o un ALIAS pre establecido que podrá ser modificado a requerimiento del mismo USUARIO. En su Cuenta de Pago el USUARIO sólo podrá recibir transferencias o pagos a través de las herramientas habilitadas en APP MUNDO VIRGINIA.
ii. TRANSFERENCIAS.
El USUARIO autoriza a LA VIRGINIA a instruir a BIND PSP a realizar las transferencias de fondos ordenadas por aquél desde su Cuenta de Pago hacia cuentas bancarias propias y de terceros, otras cuentas de pago propias, y cuentas de pago de otros PSPs.
El USUARIO autoriza a LA VIRGINIA a realizar la recarga, pagos, extracciones y demás transacciones que impliquen movimientos de fondos de la Cuenta de Pago desde la APP MUNDO VIRGINIA y a efectuar los movimientos correspondientes para el pago de los servicios que el USUARIO solicite, siempre de acuerdo con los topes y restricciones fijados por LA VIRGINIA.
LA VIRGINIA no estará obligada a instruir a BIND PSP a efectuar las operaciones solicitadas por el USUARIO cuando la Cuenta de Pago no cuente con los fondos suficientes para ello.
Asimismo, el USUARIO podrá autorizar desde su Cuenta de Pago el cobro en línea de bienes y/o servicios a través de DEBIN, conforme el marco normativo vigente.
6. VALIDEZ DE LAS TRANSACCIONES
Las transacciones ordenadas por el USUARIO únicamente tendrán validez en aquellos casos en los que el USUARIO utilice los medios específicamente determinados por LA VIRGINIA al efecto a través de la APP MUNDO VIRGINIA.
Toda transacción que se efectué desde la APP MUNDO VIRGINIA mediante la Cuenta de Pago se entenderá realizada personalmente por el USUARIO, considerándose las mismas como válidas, legítimas, auténticas y vinculantes, no pudiendo ser revocadas.
Toda transacción efectuada mediante la APP MUNDO VIRGINIA quedará registrada para consulta del USUARIO. De igual modo, LA VIRGINIA enviará por cada operación un mensaje push al teléfono móvil proporcionado por el USUARIO al momento de su registro en la APP MUNDO VIRGINIA o al que haya actualizado posteriormente.
LA VIRGINIA Y BIND PSP podrán utilizar sistemas aptos para acreditar la pertenencia de las transacciones cursadas, y asimismo declaran que aplicarán sus mejores esfuerzos y las mejores prácticas exigidas por la normativa vigente a fin de garantizar la seguridad informática de los sistemas y registros empleados
7. FECHA DE LAS OPERACIONES
Todas las operaciones efectuadas por el USUARIO serán registradas en la fecha y horario en que efectivamente se cursen. En ciertos casos, la fecha u horario de registro de la operación podrá ser posterior al momento en que se haya solicitado su ejecución, dependiendo del tipo de operación.
Asimismo, el registro de la fecha y horario de las operaciones de recarga y extracción de dinero pueden encontrarse sujetas a condiciones adicionales por parte de cada tercero prestador de servicios.
8. PRUEBA DE LAS OPERACIONES
El USUARIO acepta que las órdenes impartidas por éste a través de los medios especialmente habilitados al efecto para los SERVICIOS serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las operaciones personalmente. El USUARIO acepta expresamente los detalles y/o resúmenes sobre la utilización de los SERVICIOS que surjan de los soportes magnéticos y/o electrónicos provistos por LA VIRGINIA y/o BIND PSP a través de la APP MUNDO VIRGINIA y/o de los medios especiales que LA VIRGINIA disponga a tal efecto.
9. OPERATORIA CON CÓDIGO QR
Sobre esta operatoria, se recomienda al USUARIO la relectura de los Términos y Condiciones del Uso de los Servicios suministrados por la APP MUNDO VIRGINIA de CAFÉS LA VIRGINIA S.A.. los cuales fueron debidamente aceptados por el USUARIO al registrarse en APP MUNDO VIRGINIA, y que pueden, asimismo, consultarse ingresando en el apartado Documentación Importante de la APP MUNDO VIRGINIA y en https://www.lavirginia.com.ar/terminosycondiciones-mundovirginia/
10. MANDATO. RESPONSABILIDAD
El USUARIO otorga a LA VIRGINIA un mandato irrevocable para realizar todas las acciones tendientes a cumplimentar con las instrucciones impartidas por el USUARIO a través de la APP MUNDO VIRGINIA. El mandato irrevocable otorgado por el USUARIO implica una instrucción emitida por el USUARIO a favor de LA VIRGINIA para disponer en su nombre de los fondos disponibles en su Cuenta de Pago a favor del beneficiario señalado por el USUARIO a quien se le transmitirán los fondos dispuestos por este último por medio de BIND PSP.
Asimismo, el mandato irrevocable implica una instrucción del USUARIO a favor de LA VIRGINIA para recibir y acreditar en su Cuenta de Pago los fondos de acuerdo con las instrucciones impartidas por el USUARIO a través de la APP MUNDO VIRGINIA.
LA VIRGINIA mantendrá los fondos del USUARIO en su Cuenta de Pago en las condiciones y plazos establecidos en estos TYC y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de LA VIRGINIA conocidos y aceptados por el USUARIO.
BIND PSP MANTENDRÁ́ LOS FONDOS DE LAS CUENTAS DE PAGO DE LOS USUARIOS DISPONIBLES EN CUENTAS BANCARIAS A LA VISTA A SU NOMBRE EN ENTIDADES FINANCIERAS DE LA REPÚBLICA ARGENTINA, A ELECCIÓN DE BIND PSP. LA VIRGINIA no será responsable en ningún caso por hechos que afecten la disponibilidad de los fondos y/o por la insolvencia de dichas entidades.
Como consecuencia de ello, LA VIRGINIA no será responsable por hechos o acontecimientos que restrinjan o imposibiliten la libre disponibilidad de los fondos del USUARIO. Tampoco LA VIRGINIA responderá por caso fortuito, fuerza mayor y/o por cualquier otra causa de imposibilidad de cumplimiento de los TYC, que no fueran atribuibles a su parte.
11. DISPONIBILIDAD Y LÍMITES
Por razones de seguridad, la utilización de la Cuenta de Pago del USUARIO podrá permanecer indisponible cuando, a exclusivo criterio de LA VIRGINIA y/o BIND PSP, existan fuertes sospechas de ilegalidades, fraude, excesiva cantidad de operaciones o transacciones que puedan ser fraudulentas, o cualquier otro acto contrario a estos TYC y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales LA VIRGINIA y/o BIND PSP deban responder.
LA VIRGINIA podrá solicitar al USUARIO la información y/o documentación que considere necesaria para dar curso a la investigación de las operaciones que resulten sospechosas.
12. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. INCUMPLIMIENTOS
El USUARIO declara y acepta que el uso de la APP MUNDO VIRGINIA, de los SERVICIOS y productos los efectúa bajo su responsabilidad y en carácter de persona humana usuaria final de los mismos.
LA VIRGINIA se reserva el derecho de suspender o dar de baja el servicio de la APP MUNDO VIRGINIA o alguno de los SERVICIOS que ofrece ante incumplimientos del USUARIO.
El USUARIO declara bajo juramento que las operaciones y/o movimientos realizados a través de la Cuenta de Pago se originan en actividades lícitas, comprometiéndose a entregar la documentación respaldatoria en caso de ser requerida por LA VIRGINIA a efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto por el BCRA, la Unidad de Información Financiera (en adelante, la “UIF”) u otro organismo de contralor.
Asimismo, el USUARIO se compromete a informar expresamente cualquier cambio que pudiera producirse en relación con su actividad principal o vinculado con los conceptos oportunamente declarados.
La APP MUNDO VIRGINIA, los SERVICIOS y los contenidos en la misma sólo podrán ser utilizados con fines lícitos. LA VIRGINIA prohíbe específicamente cualquier utilización de la APP MUNDO VIRGINIA, los SERVICIOS o los contenidos para (sin que la siguiente enumeración tenga carácter taxativo):
i. Suministrar información fraudulenta, datos biográficos incompletos, falsos o inexactos ya sea durante el proceso de registro del USUARIO o en cualquier momento durante la vigencia de la relación contractual con LA VIRGINIA;
ii. Negarse a proporcionar cualquier información, documentación o justificación de cualquier acción, requerida por LA VIRGINIA;
iii. Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de la APP MUNDO VIRGINIA, los SERVICIOS o los contenidos;
iv. Compartir la Cuenta de Pago con terceras personas, o usarla para propósitos no autorizados;
v. El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en la APP MUNDO VIRGINIA, los SERVICIOS o los contenidos que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por LA VIRGINIA en la APP MUNDO VIRGINIA;
vi. Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de la APP MUNDO VIRGINIA;
vii. Realizar acciones que contravengan las regulaciones y disposiciones emitidas por el BCRA o la UIF y/o cualquier otro organismo público que corresponda;
viii. Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo, incluyendo discriminación y/o acoso, a cualquier persona;
ix. Realizar acciones que contravengan lo dispuesto en estos TYC;
x. Celebrar actos contrarios a la buena fe, a la moral y buenas costumbres o contrarios a derecho.
13. MEDIDAS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO
LA VIRGINIA podrá llevar a cabo una serie de medidas (en adelante, las “MEDIDAS”) con el fin de proteger a LA VIRGINIA, sus empleados y USUARIOS, debido a cualquier acción que realice el USUARIO en virtud de lo previsto en el punto 12, o a criterio exclusivo de LA VIRGINIA. Las MEDIDAS pueden ser, sin que sea entendida como una lista taxativa:
i. exigir que el USUARIO justifique cualquier operación realizada que LA VIRGINIA considere inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe, independientemente de su monto, a fin de proteger a LA VIRGINIA y/o sus filiales y/o subsidiarias y/o controlantes y/o controladas y/o vinculadas y/o socios y/o accionistas y/o gerentes y/o administradores y/o directores y/o funcionarios y/o empleados y/o dependientes y/o representantes y/o apoderados y/o apoderados legales y/o asesores y/o cualquier otra persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con ella;
ii. proceder a inhabilitar, bloquear, cerrar la Cuenta de Pago y/o la baja del o los SERVICIO/s de cualquier USUARIO por el tiempo que LA VIRGINIA considere necesario para analizar y resolver la situación y sin que ello le genere a LA VIRGINIA responsabilidad alguna. A su vez, LA VIRGINIA se reserva la facultad de iniciar las denuncias y acciones judiciales que correspondan contra el USUARIO;
iii. proceder a bloquear y/o inhabilitar la Cuenta de Pago del USUARIO cuando existan sospechas de ilegalidades, fraude y/ o cualquier otro acto contrario a estos TYC y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales LA VIRGINIA deba responder;
iv. limitar la cantidad de transacciones u operaciones diarias, los métodos de acreditación y extracción permitidos y/o cualquier otra restricción discrecional sobre cualquier servicio asociado a la Cuenta de Pago;
v. resolver, en caso de incumplimiento del USUARIO, el presente ACUERDO y consecuentemente dar de baja la Cuenta de Pago que incumpla estos TYC y/o se tenga sospechas de violación de preceptos legales por los cuales LA VIRGINIA deba responder.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
La APP MUNDO VIRGINIA, los SERVICIOS y los contenidos en la misma, tales como -a modo ejemplificativo – texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “CONTENIDO”), están protegidos por las leyes vigentes en Argentina, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio, se encuentren o no registrados, en el país o en el exterior.
Todo el Contenido es propiedad de LA VIRGINIA. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los CONTENIDOS de la APP MUNDO VIRGINIA es de propiedad exclusiva de LA VIRGINIA. El USUARIO se encuentra autorizado a utilizar, visualizar e imprimir los elementos de la APP MUNDO VIRGINIA para su uso personal y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del CONTENIDO puede encontrarse penado por la legislación vigente en la República Argentina.
El USUARIO no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, LA VIRGINIA para generar y operar la APP MUNDO VIRGINIA o los SERVICIOS o los CONTENIDOS, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en la República Argentina.
15. CONFIDENCIALIDAD. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
i. CONFIDENCIALIDAD.
Las credenciales de acceso a la APP MUNDO VIRGINIA, las cuales se encuentran compuestas por un nombre de usuario y una contraseña creadas por el USUARIO (en adelante, las “CREDENCIALES”) serán personales, secretas, confidenciales e intransferibles, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del USUARIO. En caso de que el USUARIO llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de sus CREDENCIALES deberá modificarlas de inmediato.
El USUARIO será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus CREDENCIALES, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo a través de las mismas. El USUARIO será responsable de todos los usos de sus CREDENCIALES, tanto si están autorizados o no por el USUARIO. El USUARIO deberá notificar inmediatamente a LA VIRGINIA sobre cualquier uso sin autorización de sus CREDENCIALES.
ii. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. DATOS PERSONALES.
El USUARIO consiente en forma expresa, informada, voluntaria e inequívoca el tratamiento (automatizado o no automatizado) por parte de LA VIRGINIA y/o BIND PSP de los Datos Personales que se deriven de su acceso a la APP MUNDO VIRGINIA y/o utilización de los SERVICIOS, de conformidad con los términos de la Política de Privacidad de LA VIRGINIA.
En tal sentido, se recomienda al USUARIO la relectura de la Política de Privacidad de LA VIRGINIA la cual fue debidamente aceptada por el USUARIO al registrarse en APP MUNDO VIRGINIA, para conocer los detalles respecto del tratamiento por parte de LA VIRGINIA de sus Datos Personales, y que puede, asimismo, consultarse ingresando en el apartado Documentación Importante de la APP MUNDO VIRGINIA y en https://www.lavirginia.com.ar/terminosycondiciones-mundovirginia/
El USUARIO podrá acceder, modificar, eliminar y actualizar sus Datos Personales en el momento que desee contactándose con LA VIRGINIA conforme lo establecido seguidamente. El USUARIO podrá acceder en forma gratuita a la información personal que suministró a LA VIRGINIA a intervalos no menores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto según lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. En caso de que sus Datos Personales sean incorrectos, o de que desee corregirlos, actualizarlos y/o suprimirlos, LA VIRGINIA corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a requerimiento del USUARIO sin costo alguno. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de acuerdo con lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, el USUARIO deberá contactarse con LA VIRGINIA enviando un correo electrónico a soporte@mundovirgninia.com.ar o bien comunicándose al +5493413590680, indicando qué derecho quiere ejercer y acreditando su identidad (por ejemplo, mediante el envío de una copia digitalizada de su Documento Nacional de Identidad). LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos de incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de Datos Personales.
16. COSTO DE LOS SERVICIOS
LA VIRGINIA podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso de los SERVICIOS, previa notificación al USUARIO dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los correspondientes débitos en la Cuenta de Pago del USUARIO. Las comisiones mencionadas precedentemente no incluyen los costos que aplican las empresas de telefonía celular y/o de internet por los servicios de transmisión de datos y/o acceso a internet.
El USUARIO conoce y acepta –sin reservas- que LA VIRGINIA aplicará las percepciones y retenciones de impuestos nacionales, provinciales y/o municipales que correspondan, conforme lo dispuesto en el marco normativo vigente.
17. MODIFICACIÓN, RESTRICCIÓN Y/O SUPRESIÓN DE LOS SERVICIOS
LA VIRGINIA se reserva el derecho a modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los SERVICIOS brindados a través de la APP MUNDO VIRGINIA, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario.
18. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. BAJA DE LOS SERVICIOS
La prestación de los SERVICIOS tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, LA VIRGINIA está autorizada para terminar y/o suspender la prestación de los SERVICIOS y/o de cualquiera de los CONTENIDOS en cualquier momento y sin expresión de causa notificando previamente al USUARIO.
El USUARIO podrá solicitar la baja de los SERVICIOS en cualquier momento a través de los canales de contacto habilitados por LA VIRGINIA, lo cual implicará el cierre de la Cuenta de Pago del USUARIO, pero no suspenderá el cumplimiento a todos los débitos autorizados por el USUARIO al momento de solicitar la baja. Ante la baja, el USUARIO deberá retirar los fondos de la Cuenta de Pago a través de los canales proporcionados para tal fin: transferencia de fondos a otras cuentas bancarias y/o cuentas de pago y/o retirar fondos a través de los servicios de caja de los agentes de recaudación habilitados.
19. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
LA VIRGINIA podrá́ modificar, en cualquier momento, los TYC notificando al USUARIO con una anticipación de 60 (sesenta) días corridos a la fecha de la implementación de los cambios definidos. Dicha notificación será efectuada por LA VIRGINIA vía correo electrónico y/o notificación push en la APP MUNDO VIRGINIA. Todos los términos modificados entrarán en vigor luego de vencido el plazo antes mencionado. El USUARIO podrá optar por rescindir el presente ACUERDO en cualquier momento antes de la entrada en vigencia del cambio, y sin cargo alguno, sin perjuicio de que deberá́ cumplir con las obligaciones pendientes a su cargo. Vencido dicho plazo, sin que el USUARIO hubiera optado por el derecho de rescisión previsto, se considerará que el USUARIO acepta los nuevos Términos y Condiciones y el ACUERDO continuará vinculando a ambas partes.
20. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO
El USUARIO no podrá ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo el presente ACUERDO. El USUARIO también acepta que no realizará algún uso comercial no autorizado de la APP MUNDO VIRGINIA, de los SERVICIOS o de los CONTENIDOS.
21. TOTALIDAD DEL ACUERDO
Los presentes TYC, junto con la Política de Privacidad, y aquellos que eventualmente se especifiquen para cada SERVICIO constituyen la totalidad del ACUERDO entre el USUARIO y LA VIRGINIA.
22. CONTACTO
En caso que el USUARIO tenga alguna duda acerca de los presentes TYC, o sobre la aplicación de la misma, podrá ponerse en contacto con LA VIRGINIA, en cualquier momento, vía correo electrónico a soporte@mundovirginia.com.ar
23. LEY APLICABLE. COMPETENCIA. DOMICILIO
Los presentes TYC se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina, debiendo cualquier divergencia relacionada a los presentes resolverse ante los Tribunales de la República Argentina.
A todos los efectos emergentes de estos TYC, LA VIRGINIA constituye domicilio en Juan Pablo II 1340 bis Rosario, Provincia de Santa Fe.
ANEXO I
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE PAGO DE BIND PSP
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “TyC”) son aplicables a toda persona humana y/o jurídica (en adelante, el “Usuario”, y en plural, los “Usuarios”) que desee utilizar y/o acceda y/o utilice los servicios de pago (en adelante los “Servicios”) proporcionados por BIND PSP S.A. (en adelante “BIND PSP”) a través de la cuenta de pago de titularidad del Usuario provista por BIND PSP, por medio de la aplicación móvil de la empresa CAFÉS LA VIRGINIA S.A. (en adelante y respectivamente, APP MUNDO VIRGINIA ó la Plataforma “Mundo Virginia” y “La Virginia” ).
El Usuario deberá leer, entender, conocer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos TyC, previo a la utilización de los Servicios.
La utilización de los Servicios a través de la Plataforma Mundo Virginia, implica su total aceptación por parte del Usuario de estos TyC, y por lo tanto, resultarán vinculantes y de obligatorio cumplimiento a partir de dicha aceptación.
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
BIND PSP: es la empresa que presta los Servicios, cuya razón social es BIND PAGO S.A., CUIT 30-71744907-6 con domicilio en calle Maipú 1210, Piso 11 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Usuario: es toda persona humana y/o jurídica que se registró en la Plataforma Mundo Virginia, aceptó los Términos y Condiciones de la Plataforma Mundo Virginia y estos TyC.
Partes: significan BIND PSP y el Usuario, conjuntamente.
Plataforma Mundo Virginia: es la aplicación móvil descargable en dispositivos móviles (celulares) denominada comercialmente como Mundo Virginia y/o con cualquier otra denominación que en un futuro la reemplace, por medio de la cual se prestan los Servicios.
Cuenta de Usuario: es el perfil del Usuario para acceder a la Plataforma Mundo Virginia, junto con la Clave Personal.
Clave Personal: es la clave creada por el Usuario, para poder acceder a la Plataforma Mundo Virginia y utilizar los Servicios.
Cuenta de Pago: es la Cuenta Digital de pago de titularidad del Usuario identificada con una clave virtual uniforme y alias creada automáticamente por BIND PSP al registrarse en la Plataforma Mundo Virginia, a través de la cual el Usuario podrá realizar pagos y enviar y recibir transferencias.
Servicios: son los servicios de pago que BIND PSP proporcionará al Usuario a través de la Plataforma Mundo Virginia, entre los que se incluyen: el pago con transferencias, las transferencias entrantes y salientes de fondos, las extracciones y acreditaciones de fondos desde los lugares que disponga La Virginia, y cualquier otro servicio que BIND PSP disponga.
II – BIND PSP S.A. ES UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO QUE OFRECE CUENTAS DE PAGO
Se deja constancia que BIND PSP es un Proveedor de Servicios de Pago que ofrece cuentas de pago y como tal, se limita a ofrecer servicios de pago, no encontrándose autorizada a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina.
Los fondos depositados en las Cuentas de Pago provistas por BIND PSP no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.
BIND PSP mantendrá la totalidad de los fondos correspondientes a las Cuentas de Pago de los Usuarios, en una cuenta bancaria a la vista en pesos en alguna/s entidad/es financiera/s de Argentina, y los mencionados fondos se encontrarán disponibles en todo momento, con carácter inmediato ante su requerimiento por parte del Usuario, por un monto al menos equivalente al que fue acreditado en la Cuenta de Pago, a excepción de las restricciones y/o limitaciones que pudieran imponer las autoridades gubernamentales y/o judiciales.
III – CONDICIONES DE REGISTRO
REGISTRO. Todo Usuario que desee utilizar los Servicios deberá cumplir con los requisitos establecidos en estos TyC y aceptar los mismos.. El Usuario autoriza a BIND PSP a utilizar la información personal brindada a La Virginia al tiempo de su registro y que La Virginia pueda compartírsela, con el fin de conformar el legajo de cada Usuario. No obstante ello, es responsabilidad del Usuario mantener informado a La Virginia de cualquier actualización en sus datos personales. BIND PSP podrá requerirle al Usuario, en cualquier momento, que actualice los datos personales provistos y/o que envíe documentación respaldatoria, sea a propio criterio de BIND PSP o por exigencias normativas. Si BIND PSP verificase un incumplimiento por parte del Usuario en lo que respecta a las obligaciones aquí asumidas, podrá, según corresponda, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente los Servicios asociados a la Cuenta de Pago de titularidad del Usuario. En ningún caso BIND PSP será responsable por la veracidad y certeza de los datos personales provistos por el Usuario.
Será obligación del Usuario cumplir de forma satisfactoria para BIND PSP con el proceso de identificación y debida diligencia de clientes previstos en las respectivas políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo que BIND PSP pudiera establecer e implementar, de conformidad a lo previsto en estos TyC.
Podrán ser titulares de Cuentas de Pago, las personas humanas con capacidad legal para contratar conforme a las reglas del Código Civil y Comercial de la República Argentina y que sean titulares de un Documento Nacional de Identidad vigente emitido en la República Argentina, como así también personas jurídicas constituidas en la República Argentina, siempre que (en cualquier caso), soliciten el alta del registro en la Plataforma Mundo Virginia para la apertura de una Cuenta de Pago y la utilización de los Servicios y que acepten estos TyC.
BIND PSP se reserva la facultad de rechazar cualquier solicitud de apertura de Cuenta de Pago a un Usuario, sin necesidad de notificación o justificación alguna al Usuario, siempre y cuando cuente con la autorización previa y expresa de La Virginia.
A todo evento, el Usuario autoriza a BIND PSP a realizar cualquier tipo de consultas adicionales que considere necesarias para la validación de su identidad y/o la justificación de las operaciones realizadas por el Usuario en la Cuenta de Pago. Ello puede incluir, y sin que ello implique limitación alguna, la solicitud de información adicional de la inicialmente requerida, la implementación de medidas o mecanismos adicionales de confirmación de datos, información y documentación suministrada por el Usuario y la verificación de datos a través de bases de datos de terceros, sean fuentes públicas o privadas.
Todas las comunicaciones que sean realizadas por BIND PSP deberán realizarse: (i) mediante la Plataforma Mundo Virginia, y (ii) con la previa autorización expresa de La Virginia.
IV – CONDICIONES OPERATIVAS
OPERACIONES. Todas las operaciones vinculadas a la Cuenta de Pago podrán ser realizadas y consultadas por el Usuario desde la Plataforma Mundo Virginia. Entre las operaciones disponibles se mencionan:
Consultas: consultas de saldos en Cuenta de Pago y movimientos.
Transferencias: recibir en su Cuenta de Pago, y ordenar desde la misma, transferencias de fondos desde y hacia cuentas bancarias, otras cuentas de pago, sean propias del Usuario o de terceros.
Pagos con transferencia: realizar pagos con transferencia de fondos desde la Cuenta de Pago, mediante la lectura/escaneo de Códigos QR interoperables en comercios que acepten esta modalidad de pago. La funcionalidad de lectura/ escaneo de Códigos QR interoperables es provista por La Virginia a través de la Plataforma Mundo Virginia.
Depósitos: depósito de fondos en la Cuenta de Pago, por los medios habilitados a tales fines por La Virginia.
Extracciones: extracción de fondos disponibles de la Cuenta de Pago, en los lugares habilitados por La Virginia.
UTILIZACIÓN POR CUENTA PROPIA DE LA CUENTA DE PAGO. La Cuenta de Pago sólo podrá ser utilizada en nombre propio y por cuenta del Usuario y no en representación ni por cuenta de terceros. Asimismo, el Usuario será exclusivamente responsable por todas las operaciones llevadas a cabo con su Cuenta de Pago, a través de su Clave Personal, desde la Plataforma Mundo Virginia.
IRREVOCABILIDAD DE LAS OPERACIONES. Todas las operaciones ordenadas por el Usuario a través de Plataforma Mundo Virginia y que impliquen el uso de los Servicios, a través de la Cuenta de Pago, no podrán revocarse. Cualquier solicitud de contracargo, anulación, desconocimiento y/o reversión deberá ser dirigida contra el destinatario de dicha operación.
PROHIBICIONES. El Usuario se obliga a utilizar la Cuenta de Pago exclusivamente para actividades permitidas y lícitas. Si BIND PSP tomara conocimiento de que la Cuenta de Pago está siendo utilizada por el Usuario para una actividad prohibida por la ley o por los presentes TyC, podrá rechazar, cancelar o suspender una transacción, y/o bloquear temporal o definitivamente el acceso a los Servicios vinculados a la Cuenta de Pago.
INTERESES. Los fondos que se encuentren acreditados y disponibles en la Cuenta de Pago de titularidad del Usuario no generarán intereses de ninguna naturaleza a favor del mismo.
RESPONSABILIDAD DE BIND PSP. BIND PSP no será responsable en los siguientes casos:
Los gastos, daños, pérdidas y/o perjuicios, directos o indirectos, derivados de la mala utilización por parte del Usuario de los contenidos y funcionalidades de la Cuenta de Pago, ni ocasionados por virus informáticos o fallas de sistema de cualquier tipo que afectaren al Usuario, en tanto ello resulte ajeno a la culpa o dolo de BIND PSP.
Las demoras, interrupciones, suspensiones, cancelaciones, terminaciones o deficiencias en el servicio de internet o de datos que impidieran o dificultaran el acceso a la Cuenta de Pago, o la descarga o consulta del contenido y funcionalidades de la misma.
Los gastos, daños, pérdidas y/o perjuicios ocasionados por el uso inadecuado o negligente del Usuario, que ocasionen la divulgación a terceros de los datos de acceso y Clave Personal y el posible acceso, intromisión y utilización de la Cuenta de Pago por parte de terceros no autorizados.
V – CONDICIONES GENERALES
CAPACIDAD. Sólo podrán aceptar estos TyC aquéllas personas con capacidad legal para contratar y que estén debidamente registrados como Usuario. No podrán registrarse ni utilizar los Servicios menores de edad sin autorización del Representante Legal, personas que no tengan capacidad para contratar, o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por BIND PSP temporal o definitivamente.
VIGENCIA. TERMINACIÓN. EFECTOS
VIGENCIA. Estos TyC se mantendrán vigentes por tiempo indeterminado, desde que BIND PSP hubiera abierto la Cuenta de Pago de titularidad del Usuario, hasta su respectiva baja por alguna de las causales previstas en el presente. Ello sin perjuicio de aquéllas obligaciones que por su propia naturaleza deban sobrevivir con posterioridad a su vigencia.
RESCISIÓN. Tanto el Usuario como BIND PSP podrán rescindir el vínculo contractual derivado de la aceptación de estos TyC por el Usuario, sin necesidad de expresión de causa alguna y sin que tal decisión genere a favor de la otra parte, derecho a reclamo, indemnización o compensación de ninguna naturaleza, con la sola condición de comunicar su decisión a la otra parte y a La Virginia, con una anticipación por parte de BIND PSP, no menor a quince (15) días corridos.
RESOLUCIÓN CON CAUSA POR PARTE DE BIND PSP. BIND PSP podrá resolver la relación contractual en forma inmediata, sin necesidad de intimación, interpelación o comunicación previa, y podrá además, reclamar los daños y perjuicios que le hubiera podido ocasionar, en los siguientes supuestos: a) Si se verifica un incumplimiento por parte del Usuario a los presentes TyC; b) en caso de verificarse la falsedad en la información y/o documentación brindada por el Usuario, como así también en caso de la misma fuera incompleta, inexacta, inconsistente o engañosa, c) Si el Usuario es declarado en quiebra, o se presentase en concurso preventivo, o es inhabilitado para operar o se viera afectado por cualquier otra situación que haga presumir su insolvencia; d) si BIND PSP toma conocimiento que el Usuario participa o ha participado de actividades ilícitas o fraudulentas; e) Si se detectan operaciones fuera del perfil transaccional del Usuario y el mismo no justifica el origen y licitud de los fondos; y f) si se detecta cualquier uso indebido de la Cuenta de Pago.
EFECTOS DE LA TERMINACIÓN. En caso de terminación de la relación contractual, derivada de la aceptación de estos TyC por parte del Usuario, el Usuario deberá dejar de utilizar la Cuenta de Pago en forma inmediata. BIND PSP por su parte, y en caso de existir fondos en la Cuenta de Pago del Usuario, deberá proceder a su restitución en una cuenta de pago o a la vista de titularidad del Usuario, o en caso que ello no fuera posible, por el medio o el modo que BIND PSP determine, pudiendo incluso proceder a consignar judicial o notarialmente dichos importes, quedando a cargo del Usuario los costos que sean propios de dicha diligencia.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD. GENERALIDADES SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BIND PSP
El Usuario que acceda y utilice la Cuenta de Pago deberá aceptar la política de privacidad de BIND PSP descripta en éste apartado (en adelante, la “Política de Privacidad”). La registración y apertura de Cuenta de Pago por parte del Usuario a través de la Plataforma Mundo Virginia, como así también la utilización de los Servicios, requerirá que el Usuario brinde determinados datos de carácter personal. Por “Datos Personales”, se entiende a la información de cualquier tipo referida al Usuario, que permita su identificación, ya sea de manera directa o indirecta. Si el Usuario no proporciona tales Datos Personales, no podrá iniciar el proceso de registración y utilizar los Servicios.
BIND PSP recolecta y almacena información de los Usuarios en el curso normal de su actividad, siempre en cumplimiento con el inciso 2 del artículo 25 de la Ley 25.326.
Es importante que todo Usuario conozca esta Política de Privacidad, ya que al registrarse en la Plataforma Mundo Virginia, prestará su consentimiento expreso e informado para que se utilice su información personal, como así también toda aquella información que BIND PSP recolecte y/o adquiera por y con motivo de la prestación de los Servicios, en los términos y con el alcance descripto a continuación.
Esta Política de Privacidad puede no constituir la totalidad de los derechos de los Usuario a la privacidad debido a la regulación que pueda dictar en cualquier momento la autoridad competente respectiva. BIND PSP está obligada a mantener la información personal de sus Usuario durante un plazo que podría variar entre cinco y diez años -según el caso y el tipo de información, e inclusive una vez finalizada la relación con el Usuario- con el fin de sujetarse a ciertos requisitos normativos en materia de conservación y/o guarda de información. La aceptación de los TyC, implica que el Usuario ha leído, entendido y aceptado todos los términos de esta Política de Privacidad.
INFORMACIÓN DEL USUARIO. Para registrarse en la Plataforma Mundo Virginia, todo Usuario deberá proporcionar cierta información de carácter personal y general (en adelante, la “Información Personal”) que deberá ser proporcionada en forma completa y exacta, garantizando la veracidad y exactitud de la información proporcionada bajo condición de declaración jurada. En caso que la Información Personal declarada por el Usuario contenga alguna omisión, distorsión y/o falsedad, BIND PSP se reserva el derecho de suspender y/o cancelar los Servicios asociados a la Cuenta de Pago, como así también se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponderle. El Usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento. BIND PSP podrá confirmar y validar la Información Personal proporcionada por el Usuario, a través de organismos públicos, compañías especializadas o centrales de riesgo, y cualquier otro mecanismo incluyendo pero sin limitarse a redes sociales, llamados telefónicos, etc. El Usuario consiente expresamente en colaborar con cualquier forma de validación de identidad exigida por BIND PSP. En particular, el Usuario presta su consentimiento para que los datos personales contenidos en su Documento Nacional de Identidad, los que pueden incluir sus datos biométricos, huella dactilar y de reconocimiento facial, puedan ser verificados a través de su confronte con la base de datos del Registro Nacional de las Personas (“RENAPER”) y/o cualquier otro organismo que lo reemplace en el futuro, considerando que: a) Los datos serán tratados con la finalidad de validar la identidad del Usuario y verificar la vigencia del Documento Nacional de Identidad; b) Los datos confrontados serán destruidos una vez verificada la validez del Documento Nacional de Identidad y validada la misma, no pudiendo ser almacenados; c) Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al Usuario, para asegurar el correcto proceso de identificación; y d) El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER, conforme se indica en la presente.
La información de la actividad del Usuario será siempre utilizada por BIND PSP para elaborar datos estadísticos que, entre otras cosas, permitan el desarrollo de nuevos servicios y el mejoramiento de las condiciones de los servicios prestados por BIND PSP. En ningún caso el uso de tal información se realizará identificando al Usuario en forma específica sino que, por el contrario, su identificación será siempre anónima y estadística. Eventualmente BIND PSP podrá encomendar a terceros la recolección y el almacenamiento de la Información Personal, por tal motivo se le informa en este acto a los Usuarios dicha posibilidad, previo a la recolección de cualquier dato, ello siempre se hará en estricto cumplimiento de la normativa vigente en materia de datos personales. También BIND PSP podrá encomendar a terceros la recolección de otros datos con fines estadísticos o de estudio y en esos casos podrá el Usuario recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades. BIND PSP podría almacenar la Información Personal en un fichero automatizado de datos personales ubicado en alguna jurisdicción distinta a la República Argentina, la cual inclusive podría no ser reconocida por la normativa aplicable como una jurisdicción que garantice niveles adecuados de protección en materia de datos personales. El Usuario al registrarse su Cuenta de Usuarios confirma que está informado de la posibilidad de alojamiento de este fichero fuera de la República Argentina y autoriza la consecuente y eventual transferencia internacional de sus datos. La Información Personal será tratada por BIND PSP de acuerdo a la legislación vigente y en cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas recomendadas por la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información. Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce que incluso las medidas más avanzadas no resultan infalibles, con lo que entiende y acepta que BIND PSP no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, siendo esta una obligación de medios y no de resultados, y por tanto, asumiendo el Usuario el riesgo correspondiente.
USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. La Información Personal es recolectada por BIND PSP con el fin de: a) que el Usuario pueda utilizar y/o acceder a los Servicios; b) determinar el perfil transaccional y de riesgos del Usuario, como así también conformar su legajo conforme a las exigencias normativas aplicables; c) prevenir actividades ilícitas como lavado de activos, evasión impositiva y fraudes; d) analizar tendencias, comportamientos, conductas e intereses de los Usuario, a los fines de mejorar los Servicios y potenciar sus funcionalidades; e) enviar información o mensajes a través de la Plataforma Mundo Virginia.
FACULTAD DE BIND PSP PARA COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS. BIND PSP podrá revelar y/o compartir la Información Personal en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, con: a) otros Usuarios en relación con las operaciones o transacciones que lleve a cabo con la Cuenta de Pago, b) compañías o empresas afiliadas, subsidiarias, relacionadas y con terceros con los que BIND PSP tenga una relación comercial de colaboración o sean socios estratégicos con la finalidad de ofrecer a los Usuarios información sobre productos y servicios de estas empresas y que los mismos puedan acceder a dichos productos y servicios a través de la Cuenta de Pago y/o c) con el RENAPER y/o cualquier otro organismo gubernamental para validar la identidad del Usuario y la vigencia del documento nacional de identidad. En los casos en que BIND PSP revele o comparta la Información Personal con terceros proveedores de servicios con los que BIND PSP tenga relación contractual, dichos terceros sólo accederán a la Información Personal para prestar los servicios siguiendo las instrucciones impartidas por BIND PSP y/o según lo que previamente hubieran acordado con BIND PSP para procesar las operaciones y transacciones relacionadas con la Cuenta de Pago (incluyendo, pero sin limitarse, a entidades financieras, compañías de seguros, intermediarios en la gestión de pagos, call centers, etc.) y ello se hará en estricto cumplimiento del régimen de protección de datos personales. Asimismo, BIND PSP podrá procesar, revelar o transmitir a terceros la Información Personal a) cuando exista obligación de hacerlo, sea por disposición de una norma o por decisión de autoridad judicial o administrativa; b) en virtud de las excepciones previstas en la Ley de Protección de Datos Personales Nro. 25.326 y c) para ejercer la defensa de los derechos de BIND PSP.
REGISTROS DE BASES DE DATOS. Las bases de datos de BIND PSP –lo que incluye la base de datos de Usuarios– serán debidamente registradas a tenor de lo dispuesto por la normativa vigente.
BIND PAGO S.A. con domicilio en Maipú 1210, Piso 11, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es responsable de la base de datos generada en virtud del uso de las Cuentas de Pago por parte de los Usuarios.
DERECHOS DE LOS USUARIOS. BIND PSP reconoce y garantiza a los Usuarios, el derecho de acceder y obtener información sobre su Información Personal. Asimismo, el Usuario tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización y supresión (en caso de corresponder) de su Información Personal. Tales acciones de los Usuario, deberán solicitarse vía e-mail a la siguiente casilla de correo electrónico: soporte@bindpagos.com.ar.
En cumplimiento de la Resolución AAIP Nro. 14/18, se informa al Usuario que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO. El Usuario toma conocimiento que BIND PSP se encuentra facultada para requerirle toda información que resulte necesaria para dar cumplimiento a las normas legales relacionadas con la Prevención del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (Ley 25.246 y modif., Res. 30/17, 76/19 y 200/2024 de la Unidad de Información Financiera) que permita la identificación del Usuario, así como el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera, en tanto que BIND PSP, en virtud de la normativa mencionada, es Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera. En tal sentido, el Usuario se obliga a suministrarle a BIND PSP, a primer requerimiento, los elementos informativos que a estos fines le fuesen solicitados.
Asimismo, el Usuario brinda su expreso consentimiento a BIND PSP para que este pueda compartir la información y/o documentación que integran el legajo del Usuario con otras personas jurídicas del mismo grupo económico que BIND PSP un mismo grupo económico (todo ello de conformidad a lo previsto en la normativa vigente de la Unidad de Información Financiera), para que éstos como sujetos obligados por la Ley 25.246 y normas complementarias, puedan realizar la identificación del cliente, acreditar su situación patrimonial, contable y fiscal y/o para que compartan toda otra información y/o documentación que permita establecer el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera el Usuario, y cumplir con las obligaciones que les correspondan como sujetos obligados.
DECLARACIONES JURADAS
DECLARACIÓN JURADA DE LICITUD Y ORIGEN DE LOS FONDOS
El Usuario declara bajo juramento que los fondos y valores que utilizará en la operatoria con la Cuenta de Pago provienen de, y serán destinados para, actividades lícitas y que todos los movimientos que registre guardarán estricta relación con la actividad declarada y/o a fuentes públicas que pudiera consultar BIND PSP.
El Usuario se compromete a colaborar con BIND PSP y a aportarle a su pedido, toda la información y/o documentación tendiente a acreditar su identidad, personería, domicilio y cualquier otro dato necesario a criterio de BIND PSP para dar cumplimiento a la normativa vigente. Si el Usuario no aporta la información exigida por BIND PSP podría incurrir en una situación de incumplimiento en virtud de lo previsto en estos TyC.
Sin perjuicio de lo previsto en otras secciones de estos TyC, BIND PSP podrá disponer el cese de todos o alguno de los Servicios cuando: i) en virtud de la documentación / información aportada no se pudiera dar cumplimiento a la identificación y conocimiento del Usuario: ii) BIND PSP hubiese determinado que el hecho u operación motivo de análisis mereciera la calificación de ”sospechoso/a”, en los términos de la normativa aplicable, y/o iii) las operaciones del Usuario no guarden razonable relación con su actividad u ocupación declarada y/u obtenida por BIND PSP mediante fuentes públicas que pudiera consultar y/o iv) a discreción absoluta de BIND PSP. Toda la información aportada por el Usuario tendrá carácter de declaración Jurada.
DECLARACIÓN JURADA SOBRE FATCA. En cumplimiento con las disposiciones de la Ley FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) de Estados Unidos, el Usuario manifiesta con carácter de declaración jurada que i) no es persona estadounidense (ciudadano y/o residente); ii) no actúa en nombre y representación de una persona estadounidense; iii) en caso de ser persona de nacionalidad estadounidense se compromete a cooperar con BIND PSP e informar lo que le fuera requerido, a fin de facilitar que BIND PSP proporcione al IRS (International Revenue Service) de los Estados Unidos información respecto de su persona y/o cuenta.
DECLARACIÓN JURADA SOBRE OCDE. A los fines del intercambio de información de cuentas financieras de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), el Usuario manifiesta, con carácter de declaración jurada, tener domicilio fiscal en la República Argentina.
MISCELÁNEAS.
DOCUMENTACIÓN. El Usuario acepta expresamente que la documentación e información relacionada con estos TyC tenga soporte electrónico, pudiendo el mismo hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información que provea BIND PSP en relación a estos TyC. El Usuario autoriza irrevocablemente a BIND PSP a grabar y/o resguardar las operaciones del Usuario relativas a los Servicios prestados, y a utilizar dichas grabaciones y/o resguardos como medio de prueba ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por BIND PSP serán consideradas suficiente prueba del cumplimiento de los servicios prestados por BIND PSP, sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario con el alcance de la legislación vigente. A tal fin, el Usuario acepta otorgar valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones otorgadas por el Usuario, con el alcance que establezca la legislación vigente.
CESIÓN. El Usuario no podrá ceder, transferir ni disponer de modo alguno de los derechos u obligaciones derivados de los presentes TyC, ni total ni parcialmente. BIND PSP por su parte, se reserva la facultad de ceder, transferir o disponer de todo o parte de los derechos u obligaciones derivados del presente como así también su posición contractual, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento para la realización de dichas acciones.
CAMBIOS Y MODIFICACIONES DE LOS TyC Y DE LOS SERVICIOS. BIND PSP podrá modificar estos TyC en cualquier momento comunicando los cambios al Usuario a través de la Plataforma Mundo Virginia. Todas las modificaciones entrarán en vigor a los sesenta (60) días corridos de su comunicación y/o publicación, salvo que por una normativa o exigencia legal deban comenzar en un plazo diferente. Dentro de dicho término, el Usuario podrá optar por no aceptar las modificaciones y/o cambios comunicando su decisión a BIND PSP, en cuyo caso quedará disuelta la relación contractual. Vencido el plazo antes referido, se considerará que el Usuario acepta las modificaciones y/o cambios, al igual que en el caso en que utilice los Servicios. Los TyC modificados serán aplicables a toda transacción que se genere con posterioridad al plazo indicado. Asimismo, BIND PSP podrá modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios, en forma temporal o definitiva, previo aviso al Usuario con la debida antelación que no será nunca inferior a diez (10) días.
TOTALIDAD DEL ACUERDO.
Estos TyC constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y BIND PSP en relación a los Servicios. La aceptación de los presentes TyC por parte del Usuario, importa conformidad con la totalidad de los mismos.
DEMORA U OMISIÓN. NO RENUNCIA. La demora u omisión por parte de BIND PSP en el ejercicio de facultades y/o derechos que le asisten, no podrá interpretarse como renuncia a su ejercicio, ni como reconocimiento de derechos hacia el Usuario.
SUBSISTENCIA. Si alguna disposición de estos TyC resultare inválida o inaplicable en virtud de la legislación vigente, entonces se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de tal disposición en la mayor medida posible según la legislación aplicable, mientras que las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Los títulos de las diferentes cláusulas que integran los presentes TyC se incluyen únicamente por comodidad, y no serán considerados en la interpretación de los mismos.
IMPUESTOS. El Usuario declara conocer y aceptar que algunos de los servicios que se ofrezcan a través de la Cuenta de Pago pueden requerir el pago de impuestos y/o tasas previstos en la legislación aplicable que graven directamente la operatoria realizada por el Usuario. Todos los impuestos y/o tasas presentes o futuros que pudieran resultar aplicables serán pagados por el Usuario, y en caso que así corresponda, BIND PSP podrá retener los mismos e ingresarlos al organismo recaudador que corresponda.
COMUNICACIONES. El Usuario acepta expresamente que BIND PSP pueda contactarlo a través de la Plataforma Mundo Virginia, a fin de enviarle comunicaciones sobre los Servicios. Las comunicaciones se presumirán conocidas por el Usuario desde su puesta a disposición en la Plataforma Mundo Virginia.
TARIFAS DE LOS SERVICIOS. Las tarifas por los Servicios serán cobradas por La Virginia.
DOMICILIOS. A todos los efectos derivados de estos TyC, BIND PSP constituye domicilio en Maipú 1210, Piso 11, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El Usuario por su parte, constituye domicilio en el declarado al tiempo de registrarse en la Plataforma Mundo Virginia.
LEY APLICABLE. JURISDICCIÓN. Estos TyC se rigen e interpretan por las leyes vigentes en la República Argentina, y toda controversia derivada de los mismos, su existencia, validez, interpretación, alcance y/o cumplimiento, deberá ser sometido a los tribunales ordinarios correspondientes según la competencia territorial determinada en función del domicilio del Usuario.